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Telekommunikation

Seit 2004 gehören auch die Planung, der Vertrieb und die Einrichtung von Telekommunikationslösungen zu unserem Portfolio. Mit STARFACE haben wir einen namhaften Hersteller für moderne ITK Lösungen im Programm. Ob kleine Telekommunikationsanlagen mit weniger als fünf Teilnehmern oder große Allround-Systeme mit weit über 200 Teilnehmern - wir decken vom kleinen Home Office bis zum etablierten mittelständischem Unternehmen mit standortübergreifenden Lösungen alle Ausbaustufen, inklusive reiner Cloud Lösungen, ab.

Regelmäßige Schulungen bei unseren Partnern sorgen für aktuelles Wissen und garantieren unseren hohen Anspruch an den Service aufrechtzuerhalten.

Unter dem Begriff All-IP wird die vereinheitlichende Umstellung der bisheriger Telekommunikationsübertragungstechniken (ISDN und klassische Telefonie) in Telekommunikationsnetze auf die Basis des Internet-Protokolls (IP) verstanden.
Da auch Ihr Anschluss betroffen ist, bieten wir Ihnen Lösungen und Möglichkeiten, zur Umstellung auf die IP-Telefonie (VoIP).

Der Umstieg ist unausweichlich. Selbst wenn einige Anbieter die All-IP Umstellung noch etwas hinauszögern, wird es doch spätestens 2022 kein ISDN mehr geben.

Bei einem SIP-Trunk handelt es sich um eine Art Telefonanschluss auf Basis einer Datenleitung. Das Netzprotokoll SIP (Session Initiation Protocol) sorgt hierbei für den Auf- und Abbau der Kommunikationssitzungen und der Trunk bezeichnet die Bündelung der Daten an einem Gerät oder einem Punkt.

Unsere Kommunikationslösungen unterstützen die Anbindung mittels SIP-Trunk der verschiedenen Provider.

Eine ergonomische Gestaltung des Büroarbeitsplatzes ist heutzutage sehr wichtig. Hintergrund ist nicht allein die mögliche Kostenbelastung infolge körperlicher Beschwerden und falscher Körperhaltung am Schreibtisch.

Headsets spielen hierbei eine besondere Rolle. Sie sorgen nicht nur für höhere Konzentration und bessere Zusammenarbeit, sondern ermöglichen auch neuen Freiraum.

Ganz gleich, ob Sie die meiste Zeit des Tages am Schreibtisch verbringen oder sich frei im Büro bewegen möchten.

Wir führen diverse Modelle, von kabelgebundenen oder auch kabellosen Lösungen namhafter Hersteller.

Cloud / Virtuelle Telefonanlagen stellen eine zukunftssichere und vorteilhafte Alternative zu klassischen Telefonanlagen dar.

Im Gegensatz zu klassischen Telefonanlagen haben Sie bei einer virtuellen Telefonanlage jederzeit die Möglichkeit, die Anzahl der Nutzer flexibel anzupassen.
Die virtuelle Telefonanlage sorgt für maximale Ortsunabhängigkeit, sodass Sie von jedem Standort und von unterschiedlichen Endgeräten (Tisch-, Mobilfunkgeräte oder Softphone) auf die Telefonanlage Zugriff haben. Das ist besonders wichtig, wenn ein Unternehmen unterschiedliche Standorte hat oder es Mitarbeitern gestattet ist, vom Home-Office aus zu arbeiten.

Zur Pflege Ihrer Kommunikationslösung bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten an:

Vom klassischen Update über einen Pflegevertrag bis hin zur vollständigen Abwicklung Ihrer TK-Belange finden wir für Sie bei uns die passende Lösung.
Planungen und Erweiterungen bestehender Systeme runden unser Angebot ab.

Sollte es zu Defekten oder Ausfällen kommen, verfügen wir über ein großes Repertoire an allen gängigen Ersatzteilen, um Ihre Kommunikationslösung schnell wieder einsatzbereit zu bekommen.

Sollte doch mal ein Teil fehlen, greifen wir auf ein gutes Netzwerk unserer Lieferanten zurück.

Mit unserem Kooperationspartner, der „Music Message AG“, bieten wir Ihnen professionelle und einheitliche Telefon- und Handymailboxansagen. Diese bauen bei Ihren Anrufern gleich zu Beginn Sympathie auf und zeigen Kompetenz. Unser Kooperationspartner steht Ihnen von der ersten Ideen- und Textgestaltung bis hin zur individuellen Umsetzung Ihrer gewünschten Audioprodukte kompetent zur Seite.

Ihre Ansprechpartner

Lukas Abenhausen
Vertrieb IT-Systeme
Tel. 0 51 41 - 95 52 50
labenhausen@abenhausen.de